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Gestion de la relation client (CRM)

Pourquoi investir dans une solution CRM?

Une solution CRM (en Français GRC : gestion de la relation client) est une base de données qui permet de centraliser, de sécuriser et de gérer les données relatives à vos clients. Ce type de progiciel va permettre de structurer l’activité commerciale et d’en augmenter significativement la performance. Quelle différence entre un CRM et mon logiciel […]

Lire la suite Le 07.07.2015 0
L’agilité des entreprises

L’agilité des entreprises

Courrier économie du 26 Février 2015. L’agilité appliquée aux entreprises, une nécessitée en ce qui concerne la vente. Les outils de gestion de la relation client (GRC) deviennent incontournables. En savoir plus

Lire la suite Le 21.03.2015 0
Photo-Club-Créateur-16-03-2015

Intervention au club des créateurs centre Ain Initiatives sur le thème de la vente.

Comment prospecter et trouver de nouveaux clients? Un enjeu important pour tous les entrepreneurs et vital pour les jeunes structures qui pour la plupart doivent se constituer rapidement un portefeuille de clients. Cette intervention au sein de la plateforme d’initiative locale m’a permis de sensibiliser les chefs d’entreprise sur l’importance d’intégrer le métier de la […]

Lire la suite Le 20.03.2015 0

Stratégie commerciale : que font les meilleurs vendeurs?

Les meilleurs vendeurs sont ceux qui font le pas de plus. Qui donnent le coup de pioche de plus…. Ils font ce que beaucoup détestent. Ils prospectent ils utilisent plusieurs canaux de prospection, dont le téléphone tant redouté! Ils osent demander une référence. Ils sont sur le terrain ils regardent deux / trois coups en […]

Lire la suite Le 09.06.2014 0
Didier Palisser

développement commercial : nouveau témoignage

« Sébastien incarne parfaitement le grand professionnel. Compétent, calme, disponible, il sait prendre le temps pour vous « coatcher » et vous donner les bons outils nécessaires au développement de vos affaires. Toujours rigoureux, cordial et disponible, les différents « process » n’ont pas de secret pour lui. En quelques mots : Sébastien saura vous guider vers le succès. » Didier […]

Lire la suite Le 01.05.2014 0
Un nouveau départ pour ce compagnon tapissier

Un nouveau départ pour ce compagnon tapissier!

Un duo gagnant vient de se former entre un compagnon tapissier et GEST’COM. Le premier maitrise parfaitement son art, mais il avait besoin d’une aide dans ce qui n’est pas son métier: La gestion et le développement commercial. Le second est spécialiste dans l’accompagnement des artisans et TPE. La mise en place du progiciel de […]

Lire la suite Le 25.01.2014 0

Développement commercial: nouveau témoignage client.

Branche Evasion voyait son chiffre d’affaires évoluer trop lentement. Sébastien MARGUIN nous a accompagné, sa démarche est claire et participative : diagnostic, objectifs, propositions, suivi résultats et surtout une présence régulière. Il nous a donné les bons outils de communication. Son regard extérieur nous aide à améliorer notre prestation de loisirs. Nous repartons pour 2 […]

Lire la suite Le 21.11.2013 0